Билайн — слово за тобой | Оксана Мустафина
В этом выпуске подкаста говорим о том, как выстраивать бренд работодателя в условиях трансформации компании и почему начинать приходится не с внешних коммуникаций, а с внутренних изменений. В гостях Оксана Мустафина, директор Центра по работе с брендом работодателя Билайн. Обсудили текущий контекст: смену топ-менеджмента, разрозненность команд и отсутствие единой базы для HR-бренда. Поговорили про пересборку EVP и ценностей, работу с вовлечённостью в «красной зоне» и подход к изменениям через честную коммуникацию, открытый диалог с сотрудниками и понятный план действий. Отдельно разобрали практику: как находить быстрые решения, которые дают эффект, как выстраивать диалог со всей компанией в период неопределенности и какие внутренние инициативы действительно влияют на восприятие работодателя. Подкаст будет полезен тем, кто работает с брендом работодателя, внутренними коммуникациями и хочет развивать HR-бренд через реальные изменения внутри компании. Таймкоды: 00:00 — Сотрудники формируют бренд работодателя, не коммуникации 01:18 — Переход в новую роль через неуверенность — нормальный этап роста 03:02 — Руководитель HR-бренда = не креатив, а ответственность за бизнес-задачу 04:41 — Без фокуса и структуры команда не может влиять на результат 06:32 — HR-бренд работает только в связке с бизнесом и HRD 08:27 — Нельзя развивать бренд без чёткого EVP 10:12 — Ценности нужно не декларировать, а пересобирать под реальность 12:06 — Изменения в компании обнуляют старый HR-бренд 14:58 — Низкая вовлечённость — это управленческая проблема, а не HR 17:43 — Обратная связь — основа для плана действий 21:15 — Открытая коммуникация снижает недоверие 24:52 — Попытка «починить всё» сразу ломает изменения 28:36 — Быстрые улучшения возвращают доверие сотрудников 32:40 — Сильная культура не гарантирует высокую вовлечённость 37:18 — Тревога сотрудников растёт из-за отсутствия ясности 42:07 — Стратегию нужно объяснять, а не просто транслировать 47:26 — Вовлечение = диалог, а не информирование 52:14 — Внутренние проекты напрямую влияют на бренд работодателя 57:48 — Забота о семье сотрудника усиливает лояльность 01:04:36 — Стажировки для подростков как инструмент долгосрочного бренда 01:09:30 — HR-бренд строится через реальный опыт сотрудника
В этом выпуске подкаста говорим о том, как выстраивать бренд работодателя в условиях трансформации компании и почему начинать приходится не с внешних коммуникаций, а с внутренних изменений. В гостях Оксана Мустафина, директор Центра по работе с брендом работодателя Билайн. Обсудили текущий контекст: смену топ-менеджмента, разрозненность команд и отсутствие единой базы для HR-бренда. Поговорили про пересборку EVP и ценностей, работу с вовлечённостью в «красной зоне» и подход к изменениям через честную коммуникацию, открытый диалог с сотрудниками и понятный план действий. Отдельно разобрали практику: как находить быстрые решения, которые дают эффект, как выстраивать диалог со всей компанией в период неопределенности и какие внутренние инициативы действительно влияют на восприятие работодателя. Подкаст будет полезен тем, кто работает с брендом работодателя, внутренними коммуникациями и хочет развивать HR-бренд через реальные изменения внутри компании. Таймкоды: 00:00 — Сотрудники формируют бренд работодателя, не коммуникации 01:18 — Переход в новую роль через неуверенность — нормальный этап роста 03:02 — Руководитель HR-бренда = не креатив, а ответственность за бизнес-задачу 04:41 — Без фокуса и структуры команда не может влиять на результат 06:32 — HR-бренд работает только в связке с бизнесом и HRD 08:27 — Нельзя развивать бренд без чёткого EVP 10:12 — Ценности нужно не декларировать, а пересобирать под реальность 12:06 — Изменения в компании обнуляют старый HR-бренд 14:58 — Низкая вовлечённость — это управленческая проблема, а не HR 17:43 — Обратная связь — основа для плана действий 21:15 — Открытая коммуникация снижает недоверие 24:52 — Попытка «починить всё» сразу ломает изменения 28:36 — Быстрые улучшения возвращают доверие сотрудников 32:40 — Сильная культура не гарантирует высокую вовлечённость 37:18 — Тревога сотрудников растёт из-за отсутствия ясности 42:07 — Стратегию нужно объяснять, а не просто транслировать 47:26 — Вовлечение = диалог, а не информирование 52:14 — Внутренние проекты напрямую влияют на бренд работодателя 57:48 — Забота о семье сотрудника усиливает лояльность 01:04:36 — Стажировки для подростков как инструмент долгосрочного бренда 01:09:30 — HR-бренд строится через реальный опыт сотрудника