Специалист технической поддержки: быстрый вход в IT!? Как им стать?

Ссылка на курс для ознакомления stepik.org/a/239231 Рассказываю от там как попасть в профессию максимально быстро. 0:00 - Введение в профессию техподдержки 0:54 - Уровни технической поддержки 2:11 - Обязанности специалиста техподдержки 3:44 - Как стать специалистом техподдержки 4:47 - Важность софтскиллов 5:32 - Востребованность профессии и карьерный рост 6:17 - Курс по технической поддержке